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Programa de Formação de Competência em Informação para bibliotecários do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade Federal de São Carlos, Brasil
Cristina Marchetti Maia;
Camila Araújo dos Santos
O artigo apresenta a estruturação e a aplicação do Programa de Formação de Competência em Informação para bibliotecários do Sistema Integrado de Bibliotecas (SIBi) da Universidade Federal de São Carlos, Brasil. O objetivo do estudo foi analisar como as etapas transversais de planejamento e de mapeamento da competência em informação (CoInfo) nos níveis institucional e de ensino foram determinantes para o delineamento das estratégias formativas. O programa é constituído por uma frente de atuação voltada para o aperfeiçoamento profissional da equipe do SIBi e a outra frente direcionada para o empreendimento de eventos, de atividades e de criação de materiais voltados para o atendimento de demandas da comunidade acadêmica. Apesquisa é de abordagem qualitativa de cunho descritivo-exploratória. Fez-se uso da observação participante e do questionário paracompreender, holística e integradamente, o objeto em foco. Relatou-se em um primeiro momento, o alinhamento das atividades doPalabra Clave, (La Plata), octubre 2022- marzo 2023, vol. 12, núm. 1, e166. ISSN 1853-9912Universidad Nacional de La PlataFacultad de Humanidades y Ciencias de la EducaciónDepartamento de BibliotecologíaDOSIER: Alfabetización en información: tendencias, conocimientos y experiencias innovadoras en bibliotecas y otros espacios educativos y culturales - parte 2Recepción: 21 Junio 2022| Aceptación: 31 Agosto 2022| Publicación: 03 Octubre 2022Esta obra está bajo licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 InternacionalCita sugerida:Maia, C. M. y Santos, C. A.(2022). Programa de Formação de Competência em Informação para bibliotecários do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade Federal de São Carlos, Brasil. Palabra Clave (La Plata), 12(1), e166. https://doi.org/10.24215/18539912e166programa com o amework de Santos (2020) cujo resultado dessa intersetorialidade culminou no 1º Ciclo de Formação de CoInfodos bibliotecários da equipe. Em um segundo momento, descreveu-se todo o programa a partir dos princípios do Plano de Açãoda International Federation of Library Associations and Institutions (2007) em que se constatou que todas as atividades propostascorroboram com a ascensão de competências transversais, tendência preconizada no relatório International Federation of LibraryAssociations and Institutions (2021). Evidencia-se que apoio institucional é um diferencial, visto que os objetivos do programadevem estar em consonância com os da biblioteca a fim de que os bibliotecários sejam sensibilizados sobre sua participação econtribuição na melhoria do atendimento à comunidade. Espera-se que a experiência relatada possa servir como norteadora paraque bibliotecários alinhem, junto à instâncias gestoras e políticas de sua instituição, ações de formação e atualização de seus conhecimentos sobre a competência em informação.
Competência Informação
Democracia

Fake news, big data e o risco à democracia: novos desafios à competência em informação e midiática
Selma Leticia Capinzaiki Ottonicar;
Marta Lígia Pomim Valentim;
Leandro Feitosa Jorge ; Elaine Mosconi
Apresentam-se estudos e as ações acadêmicas para solucionar o problema das fake news no contexto social, principalmente em relação a democracia de um país. A metodologia é alicerçada na Revisão Sistemática da Literatura sobre o tema competência em informação e fake news, a fim de demonstrar como a academia vem pesquisando e demonstrando suas abordagens. Realizou-se um protocolo de revisão e, em seguida, buscaram-se artigos científicos em duas bases de dados, quais sejam: Web of Science e a Scientific Electronic Library Online. Os artigos recuperados foram publicados em várias áreas científicas, demonstrando o caráter multidisciplinar dessa temática. Além disso, houve um aumento nas publicações no ano de 2018, indicando que esse assunto é atual na área acadêmica. A maioria dos estudos analisados sugerem aplicar a competência em informação e a competência midiática nos currículos das escolas e universidades. Entretanto, pouco se tem discorrido sobre as possíveis soluções para evitá-las no campo político. Nesse sentido, as há uma lacuna de conhecimento em relação a competência em informação e midiática no contexto político e assim, se torna oportunidade para pesquisas futuras.
Competência Informação
bibliotecas, bibliotecários, arquivistas

MEDIAÇÃO DE INFORMAÇÕES E COMPETÊNCIAS NO SETOR DE REFERÊNCIA DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS
Maria Giovanna Guedes Farias;
Andreza Conceição da Silva
Apresenta os resultados de pesquisa realizada junto a bibliotecários que atuam no setor de referência de bibliotecas universitárias. Objetivou-se desenvolver competências em informação nesses profissionais por meio de uma ação formativa, a fim de proporcionar o estabelecimento de habilidades de mediador da informação em suas atividades laborais. Os pressupostos metodológicos utilizados foram: abordagem qualitativa, método pesquisa participante e técnica de observação não participante. Os dados foram coletados por meio de roteiros de entrevista, formulários de prospecção e diário de campo, e tratados pela técnica análise do conteúdo com estabelecimento de categorias. Os resultados demonstram que a formação ministrada para os participantes da pesquisa contribuiu para o repensar e o refletir sobre as ações, conhecimentos, habilidades e atitudes que envolvem as atividades do serviço de referência. Salienta-se que a troca de experiências entre os bibliotecários, oportunizada pela formação, e ainda, a exposição e discussão de conhecimentos teóricos da área e próprios do setor de referência, propiciaram um maior entendimento acerca das questões inerentes a este espaço, bem como o fortalecimento da práxis e da atuação do bibliotecário numa perspectiva de aprofundar sua relação com o usuário de modo a melhor atendê-lo. Conclui-se que é fundamental se ter profissionais providos de competências técnicas e comportamentais, que estimulem o usuário a retornar e a prosseguir na busca e na produção do conhecimento.
Competência Informação
Acessibilidade Atitudinal

Acessibilidade: discurso e prática no cotidiano das Bibliotecas
Deise Tallarico Pupo;
Amanda Meincke Melo ;
Sofia Pérez Ferrés
O tema deste livro nos leva a uma reflexão sobre a substância primeira das bibliotecas: a informação e o acesso a elas. Ao contrário dos bens tangíveis que remetem à posse, mesmo que temporária, a informação é um bem socialmente compartilhável. Quando a comunicamos a outro, disponibilizamos ou divulgamos determinada informação, continuamos a têla e a poder fazer uso dela
Acessibilidade
Arquivo Legislativo

ARQUIVO LEGISLATIVO: Um estudo sobre o perfil de uso dos usuários internos do Arquivo da Câmara Municipal de Nova Lima
SILVA, Graziele;
ABREU, Leise Laura;
ARCANJO, Gisele Maria
Arquivo da Câmara Municipal de Nova Lima guarda importantes documentos da história daquela cidade. Neste trabalho, objetivamos traçar e delinear o perfil de uso do arquivo da Câmara. Foi realizada uma pesquisa quantitativa, por meio de aplicação de questionários junto a uma amostra de 57 usuários do serviço de arquivo da referida câmara, a qual constatou que a maioria busca documentos (leis, projetos de lei e pautas de reunião) para realizar suas atividades de trabalho, de maneira frequente, predominando consultas por e-mail e diretamente ao serviço. Também foi realizada uma pesquisa qualitativa, com entrevista junto aos usuários, revelando que, embora o processo de solicitação do serviço de arquivo não seja padronizado, o tempo de espera para atendimento das solicitações é curto.
Parlamentares
Dados Parlamentares

Do acesso à informação aos Dados Parlamentares Abertos em Portugal
BORGES, Leonor Calvão
O princípio constitucional do arquivo aberto e a legislação sobre direito de acesso à informação em Portugal têm seguido uma linha evolutiva, liderando o processo de transparência ativa da administração. Também a Assembleia da República, tem desenvolvido mecanismos próprios para permitir, de forma ativa o acesso à informação de que é detentora, de forma fácil, gratuita, usável e compreensível por parte dos cidadãos. O objetivo do estudo é assim verificar se e como o Parlamento Português cumpre esse desiderato, fazendo uma reflexão crítica sobre o mesmo. Para tal, o estudo será desenvolvido através da identificação e caracterização da evolução parlamentar dos dispositivos legais, regimentais e procedimentais que permitem essa abertura aos cidadãos, a que se segue uma análise de carácter qualitativo sobre a evolução do seu website. Conclui-se pela melhoria da quantidade e qualidade das formas de visualização da informação parlamentar, num processo evolutivo que abrange mecanismos de participação cidadã.
Parlamentares
Fontes de Informação Jurídica

Qualidade da informação em portais do judiciário
ALBUQUERQUE, Almir dos Santos;
BASTOS, Rogério Cid;
LINO, Manuel Rosa de Oliveira
A revolução nos paradigmas de produção do conhecimento e o volume exponencial diário de informações disponibilizadas na web, sinalizam a necessidade de criação de metodologias de gestão da qualidade da informação que viabilizarão as questões relacionadas com os critérios de avaliação da “qualidade”. A informação judicial disponibilizada pelos sites dos Tribunais de Justiça que é acessada diariamente pelo cidadão comum e por todos os operadores do Direito, devido ao seu grande volume e importância, necessita ter boa qualidade. Desta informação dependem, principalmente, as pessoas envolvidas nas lides disputadas nos mais variados processos judiciais. Portanto, a qualidade da informação deve ser empreendida pelo Poder Judiciário brasileiro. O objetivo deste artigo é evidenciar a possibilidade de avaliação da qualidade da informação dos sites dos Tribunais de Justiça brasileiros.
Parlamentares
Fontes de Informação Legislativa

Informação legislativa, acesso e cidadania
BRAMBILLA, Sônia Domingues Santos
Este estudo destaca as principais ações desenvolvidas pela Assembleia Legislativa do Rio Grande do Sul para o provimento, por meio do seu portal na Internet, do direito à informação e ao acesso público. São objetivos específicos analisar o portal da ALRS e mapear as interfaces gráficas para verificar a visibilidade da informação e possibilidades de interatividade. O estudo identifica uma visibilidade média e um alto nível de interatividade na maioria das interfaces gráficas. Conclui, dessa maneira, que o portal da Assembleia Legislativa constitui um ambiente público de acessibilidade que provê visibilidade e oferece múltiplos serviços, atuando, portanto, como facilitador do acesso à informação.
Parlamentares









